Senior Product & Service Manager - Digital Workplace
m/w/d, Bern
Job profile (0IC2T1)
- IT - Project Management
- Bern
- Contracting
- Part Time, 100%
- 01.12.2026 - 30.11.2028
- Project Management, Service Management, Product Management, digital transformation
Für ein langfristiges und technologisch anspruchsvolles Transformationsprogramm suchen wir für unseren Kunden aus Bern zwei erfahrene Product- und Service-Manager:innen.
Deine Aufgaben:
- Entwicklung und Umsetzung von Produkt- und Service-Strategien
- Aufbau und Weiterentwicklung von Serviceportfolios und Roadmaps
- Definition und Priorisierung von Anforderungen, Initiativen und Verbesserungsmassnahmen
- Gestaltung und Einführung moderner Service-Management-Prozesse
- Steuerung von Stakeholdern sowie Abstimmung mit Fachbereichen und technischen Teams
- Definition von Service Levels, KPIs und Governance-Strukturen
- Aufbau und Weiterentwicklung von Serviceorganisationen und Service-Desks
- Förderung von Innovationen und kontinuierlicher Verbesserung
Dein Profil:
- Mehrjährige Erfahrung als Product Manager, Service Manager oder in einer vergleichbaren Rolle
- Erfahrung im Bereich Service Management, Digital Workplace oder Collaboration Services
- Kenntnisse in Produktstrategie, Roadmaps und Portfolio-Management
- Erfahrung mit ServiceNow oder vergleichbaren Plattformen von Vorteil
- Ausgeprägte Stakeholder- und Kommunikationsfähigkeit
- Analytische und unternehmerische Denkweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse
-
Einwandfreier Leumund ist zwingend
Das klingt nach einer spannenden Position?
Dann freuen wir uns über vollständige Bewerbungsunterlagen per Onlineformular.
Bei Bewerbungen per E-Mail erklärt sich der Sender respektive die Senderin damit einverstanden, dass die übermittelten Daten unter Berücksichtigung unserer Datenschutzrichtlinie verwendet werden.
Weitere offene Stellen gibt es hier: coopers.ch
Job profile (0IC2T1)
- IT - Project Management
- Bern
- Contracting
- Part Time, 100%
- 01.12.2026 - 30.11.2028
- Project Management, Service Management, Product Management, digital transformation
Job benefits
- Coopers Care
- Good public transport connection
- Home Office
- Modern workspace
Sounds interesting?
Simply click "Apply now" and I will get back to you.
Tarik Kesen
Senior Talent Acquisition Consultant
+41 61 638 38 48
tarik.kesen@coopers.ch
blog
Coopers Summer Apéro Basel 2026
Here is a recap of a wonderful summer evening at our Coopers Garden. Click here to view the photo gallery.
Coopers Summer Apéro Bern 2026
A glimpse into a lovely summer evening above the rooftops of Bern at restaurant Grosse Schanze. Check out the photo gallery here.
What UK Companies Need to Know Before Recruiting in Switzerland
Christian Biedermann and Doug Mackay in conversation: Skills shortages, notice periods, compensation, and Swiss customs. The most important things UK companies need to know before recruiting in Switzerland.
Mr. Amazing Meets Mr. Angst
Why does digital transformation fail not because of technology, but because of people? Oliver Kahle on trust, generations, and leadership in the age of AI.
_1.svg)