ICT System-Spezialist:in 2nd Level

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung und Betrieb von IT-Systemen und –Diensten
• Mitarbeit in Projekten, Betriebsübernahmen und Rollouts 
• Planen und Durchführen des Change- und Release-Managements gemäss Anforderungen des Kunden 
• Lokalisieren, analysieren und beheben von fehlerhaften Systemzuständen 
• Triagieren und koordinieren von Incidents 
• Abwicklung von Abläufen und Aufträgen (Request Fulfillment) 
• Dokumentationen erstellen und aktualisieren

Ihr Profil:

• Langjährige Berufserfahrung im Server-, Netzwerk- und Security-Bereich 
• Umfangreiche Win10, M365 und Citrix Kenntnisse 
• starkes Kunden- und lösungsorientiertes Denken und Handeln 
• gute Teamfähigkeit, Teamplayer 
• gute Deutschkenntnisse