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Dienstleistungskoordinator:in

m/w/d, St. Gallen

Job profile (GN277M)

Administration - Various
St. Gallen
Contracting
Part Time, 80-100%
ab sofort - 3-monatiger Vertrag (mit der Chance auf Verlängerung)
Serviceplanung, Reparatur, MS Office

Möchtest DU bei der schweizweiten Planung und Koordination der Servicetechniker*innen unseres Kunden aus dem Technologieumfeld unterstützen?

Start Datum: ab sofort
End Datum: 3-monatiger Vertrag (mit der Chance auf Verlängerung)
Vertragsmodel: Contracting
Arbeitsort: Zuzwil oder Baden, mit 2 Tagen Homeoffice pro Woche
Arbeitspensum: 80-100%

Deine Aufgaben:

Planung, Terminierung und Koordination der Servicetechniker*innen in der Schweiz unter Berücksichtigung von Verfügbarkeit, Qualifikation, Nähe und Dringlichkeit
Organisation und Steuerung von Serviceaufträgen wie Wartungen, Reparaturen und Installationen im Berich Mittel- Niederspannung
Enge Abstimmung mit internen Kund*innen (Projektleitung) und dem Serviceteam zur effizienten Planung und Umsetzung der täglichen Serviceaktivitäten
Zentrale Schnittstellenfunktion inklusive laufender Überwachung der Ressourcenplanung und flexibler Reaktion auf Änderungen, mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und Geschäftserfolg

Dein Profil:

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Serviceplanung, z. B. als Service Dispatcher oder Service Coordinator in einer vergleichbaren Funktion
Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung in Wartung, Service, Inbetriebnahme und Reparatur von elektrischen Anlagen oder Geräten
Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie Belastbarkeit
Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP‑Systemen, idealerweise Salesforce
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch und Französisch sind von Vorteil