Infrastruktur Supporter

m/w/d,

Für unseren Pharma-Produktions- und Verpackungs Standort Kaiseraugst suchen wir eine/n motivierte/n, aufgeschlossene/n und technisch versierte:n Infrastruktur Supporter:in.

Aufgaben & Verantwortlichkeiten:

Entgegennehmen, Bearbeiten und Lösen von ICT-Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünschen
Incident und Problem Management
Planung, Installation und Wartung der IT-Infrastruktur, einschliesslich Server, Netzwerke und Arbeitsplätze
Überwachung und Optimierung der Systemperformance sowie Durchführung von Fehleranalysen und
Fehlerbehebungen
Verwaltung und Installation von Applikationen über eine Softwareverteilung Lösung
Dokumentation der IT-Prozesse und Pflege des IT-Inventars
Übertragen neuer GxP Anforderungen in lokale Prozesse und Erstellung der entsprechenden Prozessdokumentation
Schulung der Mitarbeiter:innen über IT Themen
Mitarbeit in IT Projekten und System Erweiterungen
Kontinuierlich Verbesserung der bestehende Prozesse
Zusammenarbeit mit internen IT Partnern und Lieferanten
Unterstützung von Audits und Inspektionen
Regelmässiger Einsatz in der Pikettorganisation (7x24)

Must Haves:
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik minimum
Min 2 Jahre Berufserfahrung in IT Infrastruktur als plus zur Ausbildung
Fundierte Kenntnisse von Windows Servern, Netzwerktechnologien und Virtualisierungstechniken
Erfahrung im Management von Systemen, Applikationen und Infrastruktur im Manufacturing und Packaging Area
Erfahrung mit Backup und Imaging Lösungen
IT Service Management Erfahrung
Erfahrung mit CSV & GMP
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss (in Wort und Schrift)
Gute Kommunikationsfähigkeiten
Engagierte Persönlichkeit mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
Teamfähigkeit

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Weitere offene Stellen gibt es hier: coopers.ch